Arxus Blog
|
Haal alles uit je cloudtelefonie met Teams Voice Extended | Arxus

Arxus Teams Voice heeft heel wat voordelen voor je business. Maar we doen er graag nog een schepje bovenop. Want met Teams Voice Extended krijg je toegang tot een hele reeks extra functionaliteiten en ondersteuning. Benieuwd hoe dat precies in z’n werk gaat? Johan Vermeulen, onze Cloud Product Manager, legt het je in geuren en kleuren uit.

Elke telefonie-omgeving is anders: bij sommige bedrijven bestaat die enkel uit fysieke toestellen, terwijl er andere organisaties, bijvoorbeeld, ook parlofoons gebruiken om de deur te openen. Of luidsprekers om aankondigingen te doen in het magazijn. En dat vraagt natuurlijk voor een aangepaste oplossing: onze Arxus Teams Voice Extended.

Daarmee haal je écht alles uit je cloudtelefonie. Want dan kan je jouw telefonie-omgeving helemaal centraliseren en personaliseren. Maar wat betekent dat concreet?

 

Wat is Teams Voice Extended?

Arxus Teams Voice werkt op dezelfde manier als een klassieke telefooncentrale. Maar dan gewoon vanuit de cloud. En dat heeft verschillende pluspunten:

  • Het is gebaseerd op Microsoft Teams, waardoor je dezelfde app kan gebruiken om te chatten, online videobellen of om bestanden te delen.
  • Naast Teams heb je, dankzij Microsoft Office 365, toegang tot tools als Sharepoint, Outlook en OneDrive.
  • Wij bieden jou de nodige begeleiding tijdens de overstap naar cloudtelefonie.

En met Teams Voice Extended gaan we nog een stap verder. Met deze betaalbare aanvullende service bovenop Arxus Teams Voice, onze standaard cloud calling-service, bieden we je een volledige oplossing voor elke situatie.

 

Wat zijn de belangrijkste features?

Teams Voice Extended overzicht

 

Welke meerwaarde heeft het?

Meer opties

Teams Voice Standard biedt al heel wat mogelijkheden: van internationale calling plans en hulp bij user-adoption tot extra integraties. Maar met Teams Voice Extended kan je nóg meer personaliseren en heel wat extra apparaten aansluiten, zoals:

  • Analoge en SIP-telefoons
  • Intercoms en omroepspeakers
  • SIP-audioapparatuur
  • SIP A/V-apparaten

Hoe jouw telefonie-omgeving er ook uitziet, met onze Teams Voice Extended-service heb je extra veel integratie-opties. En ben je altijd en overal verbonden, op elk toestel.

 

Meer efficiëntie en flexibiliteit

Thuiswerk is bijna niet meer weg te denken uit de moderne werkplek. Want met de Microsoft Teams-app op je laptop of smartphone ben je altijd bereikbaar. Maar dankzij de uitbreidingen van onze Teams Voice Extended-service heb je toegang tot je hele telefoniesysteem, waar je ook bent. Zo kan je niet alleen optimaal genieten van de flexibiliteit van thuiswerk, maar garandeer je ook een efficiënte workflow op elke locatie.

Werkt jouw bedrijf op meerdere locaties? Dan kan je met Teams Voice Extended ook heel wat kosten uitsparen. Want met een volledig geïntegreerde, cloudgestuurde telefonie-oplossing hoeft jouw bedrijf geen on-prem telefooncentrales meer te voorzien. Dat bespaart jou niet alleen een pak onderhoudswerk (en -kosten), maar maakt je telefoniesysteem ook een stuk (kosten)efficiënter en makkelijker te beheren.

 

Meer ondersteuning

Bij de opstart van elk Teams Voice-traject, starten we met een uitgebreid intakegesprek en assessment. Op dat moment bekijken we steeds de stabiliteit van je netwerkverbinding, voor welke taken je welke toestellen gebruikt en hoe je medewerkers omgaan met telefonie. Daarna gaan we stapsgewijs aan de slag om je medewerkers grondig voor te bereiden op de overstap.

Kies je voor Teams Voice Extended? Dan hoef jij je nooit meer zorgen te maken over je telefonie. Want dan waken wij mee over het hele proces: van omschakeling tot support en beheer. En kan jij je focussen op wat écht telt: jouw business.

 

Meer analyses en rapporten

Via de Arxus Portal krijg je een duidelijk zicht op je hele telefonie-omgeving. Je kan er niet alleen alles zelf in de gaten houden, maar krijgt ook toegang tot handige rapporten en analyses. En met Teams Voice Extended duik je pas écht in de details. Want dankzij de uitgebreidere rapporten krijg je extra inzichten in het gebruik en de status van je cloudtelefonie.

En het beste van al? Met onze 360° AI-monitoring-service ben je altijd op de hoogte van onverwachte veranderingen of statusupdates, zonder dat je die proactief moet checken. Zo heb je altijd genoeg informatie om weloverwogen beslissingen te nemen. En kunnen wij snel ingrijpen of aanpassingen voor jou doen.

 

Interesse in Arxus Teams Voice?

Benieuwd welke dienst uit ons cloudtelefonie-aanbod het beste bij je past? Neem gerust contact op met een van onze salesverantwoordelijken. Of stuur ons je vragen via het contactformulier.

CONTACTEER ONS

 

WEBINAR_Voice_Extended

Gerelateerde Posts

Arxus Teams Voice: wat zijn de voordelen?

Tegenwoordig stappen steeds meer organisaties over naar cloudtelefonie. En daar zijn verschillende redenen voor: van goedkopere onderhoudscontracten tot betere schaalbaarheid en gebruiksgemak. Maar als Cloud Solution Provider gaan wij nog een stap verder. Tim Peeters, onze Teams Voice Specialist,