Hoe houd je iedereen betrokken bij de organisatie? Hoe zorg je voor motivatie? En wat met nieuwe collega's?

En toen werd het stil… wel heel stil op de werkvloer. Op tv, social media en in de kranten lezen we dagelijks het hoge cijfer van het aantal besmette mensen, maar zien we ook ontslagrondes die de pan uit swingen, thuiswerken en technische werkloosheid als norm... Intussen weten we allemaal wat Covid-19 inhoudt en welke invloed het heeft op onze bedrijven, onze manier van werken en ons leven in het algemeen.

Positief denken en doen

Echt heel positief kunnen we natuurlijk niet zijn over de gebeurtenissen in 2020 tot dusver. Maar Arxus zou Arxus niet zijn zonder het goede uit het negatieve te halen!

Onlangs stond er een artikel in de krant dat handelde over de vraag hoe medewerkers zichtbaar kunnen blijven voor collega’s wanneer niemand hen ziet. Dit is voor vele bedrijven een ‘struggle’, of althans een uitdaging die met beide handen moet worden aangegrepen om ervoor te zorgen dat medewerkers zich gehoord, gesteund en gezien blijven voelen.

24 nieuwe collega's

Ondanks de recentelijk veranderde wereld (want dat kunnen we toch wel zeggen!) en de ‘hiring stop’ van een tijdje geleden, hebben we bij Arxus geen stappen achteruit genomen. Integendeel, er zijn weer heel wat nieuwe medewerkers ons team komen vervoegen sinds het begin van het jaar (24 om precies te zijn!).

Sommige van deze nieuwe medewerkers zijn gestart in tijden van Corona en hebben tot op de dag van vandaag nog niet de mogelijkheid gehad alle collega’s fysiek te ontmoeten (lees: gezondheid voorop, dus thuiswerken is de norm!).

Teams calls met teamleads

Hoe lossen jullie dit dan op?’, hoor ik je zeggen. Simpel! De nieuwe medewerker boekt een Microsoft Teams call in bij de verschillende teamleads om uitleg te krijgen over de werkzaamheden van dat specifieke team. Op die manier leren ze Arxus in zijn geheel kennen en leggen ze contact met meer dan tien mensen in het bedrijf. Mooie start, niet?

microsoft-teams

Maar dat is natuurlijk niet de enige manier om zichtbaar te blijven. De meerderheid van de teamleads kiest er voor om ‘daily standups’ te doen met hun teamleden om de werkzaamheden op elkaar af te stemmen en een plan te hebben voor die dag. Het is en blijft een virtuele meeting maar deze dagelijkse samenkomst met je directe teamleden zorgt ervoor dat je de voeling met je team niet verliest.

Bigrooms

Deze agile manier van werken gebruiken we ook elke 3 maanden op grotere schaal, door middel van Bigrooms. ‘Big what?’ Bigrooms!

Omdat er verschillende teams agile werken binnen Arxus zijn er onderlinge afhankelijkheden. Het is belangrijk om dan een overzicht te krijgen van welke taken reeds afgewerkt zijn, welke er nog gedaan moeten worden en de capaciteit die nodig is om deze taken af te werken. Concreet betekent dit dat verschillende teams samenkomen in één grote ruimte (Corona-proof weliswaar!) om features op te maken die de komende drie maanden moeten afgewerkt worden. Opnieuw een moment voor onze teamleden om elkaar terug te zien en de banden weer aan te halen.

BigRoom September 2020 - 5

Virtuele team meeting

Maandelijks organiseren we een virtuele teammeeting waar alle medewerkers van Arxus op uitgenodigd worden om per team toe te lichten waar ze mee bezig zijn en wat ze in de voorbije weken gerealiseerd hebben. Op die manier blijft iedereen op de hoogte en zien we mekaar weer terug via Teams. Deze Teams calls zijn natuurlijk een dagelijkse praktijk geworden omdat de velen nog steeds van thuis uit werken. Ook al zie je elkaar dan niet fysiek, toch is het wel fijn om bekende gezichten terug te zien op de camera.

Performance development

So far so good.. Het lijkt mij duidelijk dat ‘niet gezien worden in tijden van Corona en het thuiswerken’ bij Arxus goed wordt opgevangen. En dan hebben we het belangrijkste topic nog niet eens aangehaald.

Performance Development! We proberen maandelijks een ‘vinger aan de pols’ moment te houden met onze medewerkers. Dit kan een spontaan moment zijn aan de koffiemachine ’s morgens of een ingepland gesprek. Op die manier proberen we ondanks het vele thuiswerken onze medewerkers zo goed mogelijk op te volgen en het gevoel te geven dat ze er niet alleen voor staan. Met andere woorden zal hun geleverde werk niet ongezien blijven en proberen we zo ook op de hoogte te blijven van wat er speelt bij onze mensen.

Cadeautjes

Bovenop dit alles verliezen we de kleinigheden ook niet uit het oog. Verjaardagen van onze medewerkers laten we niet aan ons voorbij gaan en plaatsen we graag op social media, een online game night op vrijdagavond durven we al wel eens te organiseren en cadeautjes ontvangen zoals snoep of gin van onze managing partner doen we natuurlijk ook graag. Kortom, we proberen de Corona tijden zo aangenaam mogelijk te maken voor onze medewerkers.

De tweede golf

Ondertussen zitten we helaas in de tweede Covid-19 golf en werken we met zijn allen opnieuw van thuis uit. Het is dus even terug naar af wat betreft sociale contacten (op veilige wijze natuurlijk, mits mondmasker en afstand) met onze collega’s. Maar als we dit één keer aankunnen, kunnen we dit zeker ook een tweede keer! Door nu weer even afstand te creëren, zullen we later er weer sterker uitkomen!

Om een lang verhaal kort te maken.. elke uitdaging brengt nieuwe ideeën met zich mee, nieuwe mogelijkheden om te innoveren op manieren waarvan we dachten het nooit te moeten doen, nieuwe manieren van werken. Arxusieten zijn en blijven zichtbaar en daar zijn we fier op!