Luk Denayer, managing partner bij Bluu, is binnen de Cronos Groep verantwoordelijk voor een cluster van bedrijven die zich focussen op Microsoft technologie en samen met Arxus medeoprichter van MiCRONOS, de Microsoft community bij Cronos. Om de toegenomen vraag naar cloud expertise bij bedrijven en het tekort aan experts op te vangen, richtte MiCRONOS de MiCRONOS Cloud Academy of kortweg MiCA op. Luk vertelt er hieronder meer over.
De zogenaamde ‘war on talent’ is - zeker binnen IT - geen recent gegeven, maar geschikte mensen vinden wordt steeds moeilijker. Sinds corona is vooral de vraag naar cloud expertise sterk toegenomen door de versnelde digitalisering bij bedrijven. Echter: voor elke 100 medewerkers die op pensioen gaan, komen er slechts 87 nieuwe bij, waardoor er een steeds grotere kloof ontstaat tussen vraag en aanbod van experts. Recente studies, zoals die gevoerd onder het “Be The Change” programma van Agoria, spreken zelfs dat er zonder aangepast beleid tegen 2030 541.000 niet-ingevulde vacatures in het digitale spectrum zullen zijn.
Alleen al bij Cronos werken 1.200 consultants die actief bezig zijn met Microsoft technologie. Als we onze groei willen doorzetten, zijn er de komende 2 jaar nog eens 1.000 consultants nodig. Wil je die vinden, dan moet je als bedrijf zelf initiatief nemen en mensen wegplukken op de markt. Een andere optie is om ze zelf op te leiden. Dat is waar MiCA om draait: hoe kunnen we het talent dat er rondloopt - en misschien zelfs uit een andere sector komt – onboarden en omscholen in de Microsoft cloud technologie.
Vandaag zijn er al verschillende initiatieven en opleidingen van andere organisaties en leveranciers. Daar wordt vaak de nadruk gelegd op het studeren en behalen van bepaalde skills of certificaten. Dat is een goede basis, maar MiCA heeft de ambitie om verder te gaan. Voor ons is het belangrijk dat we consultants klaarstomen zodat ze meteen operationeel zijn bij klanten.
MiCA is het resultaat van de behoeftes die een heel aantal mensen hadden wat betreft de (om)scholing van hun werknemers. In plaats van binnen elk apart bedrijf een opleiding te voorzien, hebben we dat samengevoegd tot één academy die voor iedereen beschikbaar was.
Oorspronkelijk wilden we vooral onze eigen competence centers voorzien van een degelijke opleiding om onze groei te ondersteunen met genoeg experts. Maar we zagen bij onze klanten dezelfde problemen opduiken. Stel je voor dat je zelf een bedrijf hebt met een IT-team dat de standaard IT-vraagstukken moet oplossen en plots een overschakeling naar de cloud moet maken. Je eigen team heeft daar wellicht niet zoveel ervaring mee. MiCA ondersteunt klanten op zo’n moment en biedt een bodem voor digitale innovatie.
Hybride academy
De content die MiCA aanbiedt is net als de oprichting ervan een joint effort vanuit de MiCRONOS community.
Enerzijds bieden we deelnemers gecureerde content want als je online uitleg gaat zoeken over een bepaald thema, zie je door de bomen het bos niet meer. Onze experten, waaronder ook enkele MVP’s van Microsoft, helpen je de juiste keuzes maken. Dat kan over Microsoft gaan, maar we bieden ook heel bewust alternatieven aan. Anderzijds willen we deelnemers ook bewust gaan coachen door hen ondersteuning te geven waar nodig. MiCA is een hybrid academy waar je online en op je eigen ritme bepaalde leermomenten of trajecten kan volgen, in combinatie met mentoring van experten. Op dit moment hebben we drie verschillende tracks uitgewerkt: Microsoft Azure, Microsoft Office 365 en het Power platform.
Voor de bedrijfsleiders die hun werknemers inschrijven hebben we een Learning Management System (LMS) gekoppeld aan MiCA. Via het LMS krijg je als bedrijfsleider een handig en transparant overzicht over waar je medewerkers zich in welk traject bevinden, en wanneer ze ingezet kunnen worden.
Met onze Academy hopen we de digitale versnelling die momenteel bezig is te ondersteunen. Er zijn nog verschillende sectoren die nog een afwachtende houding aannemen. Eens ook zij in het cloud verhaal stappen, zal MiCA klaarstaan om hen te ondersteunen bij een succesvolle digitale switch.